تماس با گلهو
پشتیبانی و راهنمایی

چطور میتوانیم به شما کمک کنیم؟

مراحل تماس و پشتیبانی در مجموعه ما

در مجموعه ما، مشتریان گرامی می‌توانند به راحتی با ما تماس بگیرند تا از خدمات پشتیبانی وبسایت فروش فرش و گبه دست باف بهره‌مند شوند. برای این منظور، ما در اختیار شما چند روش تماس قرار داده‌ایم.

01

تماس تلفنی

شماره تلفن پشتیبانی ما در ساعات اداری در دسترس شماست. با تماس با شماره تلفن، می‌توانید سوالات خود را بپرسید و از خدمات ما بهره‌مند شوید.

02

ارسال پیامک

می‌توانید از طریق ارسال پیامک به شماره تلفن پشتیبانی، سوالات خود را مطرح کنید و به صورت کاملاً رایگان به پاسخ آن‌ها دست یابید.

03

ارسال ایمیل

در صورتی که به دلایلی نمی‌توانید با ما تماس تلفنی بگیرید، می‌توانید با ارسال ایمیل به آدرس پشتیبانی، سوالات خود را مطرح کنید و پاسخ آن‌ها را دریافت کنید.

پشتیبانی همواره در کنار شماست

به هر روشی که انتخاب کنید، تیم پشتیبانی ما همواره آماده‌ی پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شما مشتریان گرامی است. هدف ما ارائه خدماتی با کیفیت و رضایتمندی شماست.

چگونه اطمینان حاصل کنم که فرش یا گبه دست بافی کیفیت خوبی دارد؟

برای اطمینان از کیفیت فرش یا گبه دست بافی، بهتر است از فروشگاه‌های معتبر خرید کنید و از جنس، تراکم برش، تنوع رنگ و طرح، و نوع پشم استفاده شده در تولید آن‌ها مطمئن شوید. همچنین می‌توانید از تجربه خرید سایر مشتریان و نظرات آن‌ها در مورد کیفیت فرش یا گبه دست بافی استفاده کنید.

تمیز کردن فرش یا گبه دست بافت به بهترین شکل ممکن

برای تمیز کردن فرش یا گبه دست بافی، بهتر است از شوینده خشک مخصوص فرش استفاده کنید و از شستشوی دستی به جای شستشوی ماشینی استفاده کنید. همچنین، برای جلوگیری از پوسیدگی و باکتری‌زدایی، می‌توانید از محلول‌های ضدعفونی کننده و ضد باکتری استفاده کنید. همچنین بهتر است از تماس مستقیم با نور خورشید و رطوبت زیاد خودداری کنید.

آیا فرش‌های دست بافی ماندگاری بیشتری نسبت به فرش‌های صنعتی دارند؟

بله، فرش‌های دست بافی معمولاً دارای ماندگاری بیشتری نسبت به فرش‌های صنعتی هستند، زیرا بافت آن‌ها با دست انجام می‌شود و از پشم با کیفیت بالا تهیه می‌شود. همچنین، فرش‌های دست بافی بیشترین مقاومت را در برابر سایش و پوسیدگی دارند و برای سال‌ها قابل استفاده هستند.

پیدا کردن بهترین اندازه فرش یا گبه برای منزل

برای انتخاب فرش یا گبه دست بافی به اندازه مناسب برای فضای منزلتان، باید ابتدا از اندازه دقیق فضای خود آگاهی داشته باشید. برای اتاق‌های بزرگ، می‌توانید از فرش‌های بزرگتر استفاده کنید و برای اتاق‌های کوچک‌تر، فرش‌های کوچکتر را انتخاب کنید. همچنین برای اندازه گیری مناسب، می‌توانید با استفاده از نوار اندازه‌گیری، ابتدا اندازه دقیق فضای خود را بررسی کنید.

🏢

دفتر مرکزی

تهران، بلوار فردوس غرب، بین سازمان برنامه و لاله جنوبی، پلاک ۴۸۴، طبقه ۳، واحد ۶

🎓

دفتر آموزشی

تهران، خیابان ۱۷ شهریور، تیردوقلو، خیابان قاسم مهاجر، نبش کوچه دادگر، پلاک ۱۰

📱

شبکه‌های اجتماعی

جهت پشتیبانی سریع و آنلاین از طریق واتس‌اپ با ما در ارتباط باشید:

پشتیبانی واتس‌اپ: ۰۹۳۵۵۰۲۲۱۱۱
پشتیبانی و راهنمایی

چطور میتوانیم به شما کمک کنیم؟

۰۱

تماس تلفنی

شماره تلفن پشتیبانی ما در ساعات اداری در دسترس شماست.

۰۲

ارسال پیامک

سوالات خود را پیامک کنید و به صورت رایگان پاسخ دریافت کنید.

۰۳

ارسال ایمیل

در صورت نیاز به جزئیات بیشتر، از طریق ایمیل با تیم ما در ارتباط باشید.

چگونه از کیفیت فرش اطمینان حاصل کنم؟

پیشنهاد می‌کنیم از فروشگاه‌های معتبر خرید کنید و به تراکم، نوع پشم و نظرات سایر مشتریان توجه نمایید.

بهترین روش تمیز کردن فرش دستباف چیست؟

استفاده از شوینده خشک مخصوص و پرهیز از شستشوی ماشینی و تابش مستقیم آفتاب بهترین گزینه است.